Договор-оферта возмездного оказания услуг

Договор-оферта возмездного оказания услуг

Редакция от 19.10.2026

Индивидуальный предприниматель, сведения о котором указаны в экземпляре оферты, направляемом Заказчику, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или компании (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях. Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».

Заключение Договора. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком стоимости Услуги, указанной в Приложении к Договору. С момента оплаты Договор считается заключённым на условиях редакции оферты, действующей на дату оплаты; подписание Договора не требуется. До оплаты Заказчик сообщает Исполнителю в рабочей переписке своё наименование либо фамилию, имя и отчество, налоговый номер (при наличии), адрес и сведения о мероприятии, указанные в Приложении. Новая редакция оферты применяется к Услугам, оплаченным после даты этой редакции, и не изменяет условий ранее оплаченных Услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги маркетинговой деятельности, направленные на привлечение участников на мероприятия Заказчика (ретриты, обучающие программы) и продвижение его продуктов (далее — «Услуги»).

1.2. Состав, стоимость и сроки каждой Услуги определяются отдельным Приложением к Договору. Приложения являются неотъемлемой частью Договора. Заказчик заказывает Услугу оплатой её стоимости по соответствующему Приложению; отдельная Услуга может быть заказана в любой момент действия Договора.

1.3. Услуги по своей природе не гарантируют достижения конкретного коммерческого результата (определённого количества участников либо объёма выручки Заказчика), поскольку продажу участия осуществляет Заказчик самостоятельно. Исполнитель отвечает за состав, качество и сроки оказания Услуг, предусмотренных Приложениями.

1.4. Услуги, не названные в Приложениях, в предмет Договора не входят. Исполнитель не осуществляет продажу участия в мероприятиях Заказчика, не ведёт социальные сети Заказчика и не ведёт переписку от его имени, если иное прямо не предусмотрено Приложением.

1.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия и за результат.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость Услуг определяется Приложениями и указывается в евро. Если в счёте или инвойсе Исполнителя на конкретную Услугу указана меньшая стоимость, применяется стоимость, указанная в счёте или инвойсе.

2.2. Оплата производится способом, указанным в экземпляре оферты, направляемом Заказчику. В назначении платежа Заказчик указывает «Оплата по оферте от 19.10.2026» и название Услуги. Настоящий Договор и Приложения к нему являются основанием платежа.

2.3. Суммы, указанные в Приложениях, подлежат получению Исполнителем в полном объёме. Комиссии платёжной системы и расходы на конвертацию несёт Заказчик. Налоги и сборы, возникающие у Заказчика по месту его нахождения в связи с приобретением Услуг, уплачиваются Заказчиком сверх стоимости Услуг.

2.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуги после поступления соответствующего платежа. Налоги с полученного дохода Исполнитель уплачивает самостоятельно по законодательству страны своей регистрации.

3. МАТЕРИАЛЫ И СОГЛАСОВАНИЯ

3.1. Заказчик предоставляет Исполнителю материалы и доступы, перечисленные в Приложении, в установленный им срок, своевременно отвечает на запросы Исполнителя и участвует в согласованиях. Сроки оказания Услуг продлеваются на время, в течение которого Заказчик не предоставлял материалы либо не осуществлял согласования.

3.2. Результаты работ, требующие согласования, направляются Заказчику. Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней согласует результат либо направляет замечания одним перечнем; при отсутствии ответа результат считается согласованным. В стоимость Услуг включены два круга правок по каждому результату.

4. РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ

4.1. Рекламный бюджет — денежные средства на оплату рекламных показов — в стоимость Услуг не входит. Заказчик пополняет рекламный бюджет напрямую в рекламной системе; Исполнителю эти средства не перечисляются. Доменное имя и хостинг Заказчик приобретает и оплачивает самостоятельно.

4.2. Рекламные кампании ведутся в рекламном кабинете, предоставленном Исполнителем. Исполнитель не несёт ответственности за действия рекламных систем, включая отклонение рекламных материалов, ограничение или блокировку рекламных кабинетов и изменение правил размещения рекламы, если они не вызваны нарушением Исполнителем правил этих систем, и принимает все зависящие от него меры для скорейшего восстановления показов.

5. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ И БАЗА ЗАЯВОК

5.1. Исключительное право на посадочную страницу, созданную по Договору, переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующей Услуги. Заказчик вправе использовать её без ограничения по сроку и способам, в том числе для последующих мероприятий. За Исполнителем сохраняются права на используемые им типовые решения: структуру страницы, вёрстку, программный код и шаблонные формулировки, не содержащие сведений о Заказчике.

5.2. Исключительное право на рекламные материалы, созданные Исполнителем, принадлежит Исполнителю. Заказчик вправе безвозмездно использовать их для продвижения собственных мероприятий в течение срока действия Договора и 12 (двенадцати) месяцев после его прекращения.

5.3. Заказчик даёт согласие на использование своего изображения, голоса и имени в рекламных материалах и на посадочной странице, создаваемых по Договору, на срок действия Договора и 12 (двенадцать) месяцев после его прекращения.

5.4. База заявок. Все контактные данные лиц, поступившие в результате оказания Услуг (заявки, переписка, контакты потенциальных участников), принадлежат Заказчику. Исполнитель не передаёт их третьим лицам, кроме лиц, привлечённых к оказанию Услуг (п. 1.5), не использует для продвижения собственных услуг и услуг иных заказчиков, а по требованию Заказчика и в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты прекращения Договора передаёт их Заказчику и удаляет со своей стороны.

5.5. Стороны сохраняют в тайне сведения, полученные друг от друга при исполнении Договора, в течение срока его действия и 3 (трёх) лет после прекращения. Исполнитель вправе использовать показатели рекламных кампаний в обезличенном виде; с указанием имени Заказчика — только с его письменного согласия.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАСТОРЖЕНИЕ

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за количество участников мероприятия и объём выручки Заказчика (п. 1.3). Стороны не возмещают друг другу упущенную выгоду. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услугу либо расчётный период, в связи с которыми возникло требование.

6.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора либо от отдельной Услуги, оплатив фактически оказанные Услуги. Порядок расчёта при отказе установлен Приложением к соответствующей Услуге. Возврат производится тем же способом, которым был совершён платёж, в течение 10 (десяти) рабочих дней.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует, пока действует хотя бы одно Приложение к нему, а в части Услуг, оказываемых расчётными периодами, — до окончания последнего оплаченного расчётного периода.

7.2. Обмен документами, согласования и уведомления производятся сообщениями в Telegram между аккаунтом Исполнителя, указанным в экземпляре оферты, направляемом Заказчику, и аккаунтом, с которого Заказчик ведёт переписку с Исполнителем, а также по электронной почте. Документы и сообщения, переданные этими способами, имеют юридическую силу.

7.3. Споры разрешаются путём переговоров; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. К Договору применяется право страны регистрации Исполнителя.

8. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

Наименование Исполнителя, его регистрационные данные и сведения для оплаты указываются в экземпляре оферты, направляемом Заказчику.

Приложение № 1 к Договору-оферте (редакция от 19.10.2026)

Создание системы привлечения участников

Настоящее Приложение определяет следующий состав, стоимость и сроки оказания Услуги.

Мероприятие. Название мероприятия и цену участия Заказчик сообщает Исполнителю в рабочей переписке до оплаты.

1. Состав работ:

а) бриф-встреча в формате видеосвязи: сбор исходных данных, расчёт экономики мероприятия, согласование цены участия, размера группы, рекламного бюджета и порога окупаемости;

б) посадочная страница мероприятия: структура, тексты, вёрстка, адаптация под мобильные устройства, публикация на доменном имени Заказчика;

в) аналитика: подключение системы веб-аналитики и рекламного пикселя, настройка целей и событий;

г) приём заявок: форма заявки, сбор заявок в электронную таблицу с постоянным доступом Заказчика, передача заявок Заказчику на электронную почту и (или) в мессенджер, чат-бот в мессенджере для накопления базы обратившихся;

д) рекламные материалы: сценарии видеокреативов, монтаж, тексты объявлений — от 4 (четырёх) до 15 (пятнадцати) рекламных креативов;

е) рекламный кабинет: настройка, структура рекламных кампаний, аудитории, подключение способа оплаты рекламного бюджета Заказчиком;

ж) скрипт продающего созвона: сценарий разговора Заказчика с потенциальным участником мероприятия.

2. Язык. Посадочная страница и рекламные материалы готовятся на языке, который Заказчик указывает в рабочей переписке до оплаты.

3. Стоимость указывается в экземпляре оферты, направляемом Заказчику, и уплачивается одним платежом. Оплата означает заказ Услуги.

4. Материалы Заказчика. В течение 3 (трёх) рабочих дней с даты оплаты Заказчик предоставляет: программу мероприятия, сведения об условиях размещения, питания и логистики, фотографии и видеоматериалы, отзывы участников прошлых мероприятий, сведения о себе и своей практике, доступы к учётным записям регистратора доменного имени и хостинг-провайдера.

5. Срок — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты, наступившей позднее: даты оплаты либо даты предоставления материалов по п. 4. В срок не включается время, отведённое Заказчику на согласование.

6. Расчёт при отказе. При отказе Заказчика от Услуги её стоимость распределяется по стадиям:

Суммы за выполненные стадии возврату не подлежат; остаток возвращается Заказчику.

Приложение № 2 к Договору-оферте (редакция от 19.10.2026)

Ведение рекламных кампаний

Настоящее Приложение определяет следующий состав, стоимость и порядок оказания Услуги.

1. Состав работ за расчётный период:

а) ежедневное ведение рекламных кампаний в рекламных системах и социальных сетях;

б) оптимизация кампаний по стоимости и количеству заявок;

в) подготовка новых рекламных материалов — от 4 (четырёх) до 15 (пятнадцати) рекламных креативов за расчётный период;

г) изменения посадочной страницы, необходимые для повышения конверсии, в пределах её структуры;

д) отчётность по результатам рекламных кампаний.

Разработка новой посадочной страницы под другое мероприятие в состав работ не входит и оформляется отдельным Приложением.

2. Стоимость одного расчётного периода указывается в экземпляре оферты, направляемом Заказчику. Оплата производится на условиях стопроцентной предоплаты: за первый расчётный период — до запуска рекламных кампаний, за каждый последующий — не позднее последнего дня предыдущего.

3. Расчётный период составляет 30 (тридцать) календарных дней ведения рекламных кампаний. Первый расчётный период исчисляется с даты запуска рекламных кампаний. Оплата первого расчётного периода означает заказ Услуги. Запуск осуществляется после согласования Заказчиком посадочной страницы и рекламных материалов, оплаты первого расчётного периода и пополнения рекламного бюджета. Рекомендуемый размер рекламного бюджета на старте — не менее 500 (пятисот) евро.

4. Приостановка. Срок расчётного периода продлевается на количество дней, в течение которых рекламные показы не осуществлялись: а) вследствие действий рекламных систем — отклонения рекламных материалов, ограничения или блокировки рекламного кабинета; б) вследствие приостановки, согласованной Сторонами, в том числе когда группа набрана до окончания расчётного периода. Неиспользованные дни переносятся на следующий запуск рекламных кампаний. Срок не продлевается, если показы не осуществлялись по обстоятельствам, зависящим от Заказчика: непополнение рекламного бюджета, непредоставление материалов, несогласование рекламных материалов.

5. Продление. Не позднее чем за 5 (пять) дней до окончания расчётного периода Исполнитель направляет Заказчику уведомление об оплате следующего расчётного периода с указанием суммы и реквизитов. Оплата по такому уведомлению означает согласие Сторон на оказание Услуги в следующем расчётном периоде; подписание отдельного соглашения не требуется. Если следующий расчётный период не оплачен, рекламные кампании останавливаются. Если оплата не поступила в течение 10 (десяти) календарных дней с даты окончания оплаченного расчётного периода, действие настоящего Приложения прекращается.

6. Расчёт при отказе. При отказе Заказчика от Услуги в течение оплаченного расчётного периода возвращается сумма, пропорциональная неотработанным дням, но не более 50 % (пятидесяти процентов) стоимости расчётного периода. Неоплаченные расчётные периоды не начинаются, обязательств по ним у Сторон не возникает.

Приложение № 3 к Договору-оферте (редакция от 19.10.2026)

Обработка заявок

Настоящее Приложение определяет условия оказания дополнительной услуги по обработке заявок.

1. Состав работ за расчётный период:

а) приём заявок, поступающих с рекламных кампаний;

б) первичная переписка с потенциальными участниками в мессенджерах: ответы на вопросы об условиях, стоимости, программе и логистике мероприятия в пределах сведений, предоставленных Заказчиком;

в) квалификация обратившихся: определение заинтересованности и готовности к разговору с Заказчиком;

г) запись потенциального участника на встречу с Заказчиком в согласованное время с внесением в календарь Заказчика;

д) повторные касания по неответившим заявкам в течение расчётного периода.

В состав работ не входит продажа участия в мероприятии: продажу осуществляет Заказчик самостоятельно на встрече с потенциальным участником.

2. Условия оказания. Услуга является дополнительной и подключается только по выбору Заказчика — оплатой её стоимости вместе с соответствующим расчётным периодом по Приложению № 2. Заказчик предоставляет Исполнителю сведения, необходимые для ответов на типовые вопросы обратившихся, а также доступ к своему календарю либо согласованный порядок передачи времени встреч. Исполнитель отвечает обратившимся исключительно в пределах сведений, предоставленных Заказчиком, и не даёт консультаций по существу практики Заказчика.

3. Стоимость одного расчётного периода указывается в экземпляре оферты, направляемом Заказчику. Оплата производится на условиях стопроцентной предоплаты вместе с оплатой соответствующего расчётного периода по Приложению № 2.

4. Расчётный период и продление. Расчётный период настоящего Приложения совпадает с расчётным периодом Приложения № 2. Продление осуществляется в порядке, установленном п. 5 Приложения № 2.

5. Отказ. Заказчик вправе отказаться от настоящей Услуги с начала любого следующего расчётного периода, уведомив Исполнителя до его оплаты. Отказ от настоящего Приложения не влечёт прекращения Договора и Приложения № 2. При отказе в течение оплаченного расчётного периода возвращается сумма, пропорциональная неотработанным дням, но не более 50 % (пятидесяти процентов) стоимости расчётного периода.